TRACY, Calif. – EUA O Comando de Logística Médica do Exército recentemente mostrou suas capacidades de telemanutenção, orientando remotamente a reparação de um dispositivo de imagem crítica no Iraque, um dispositivo médico vital para as tropas que suportam a Operação Inherente Resolver. A missão bem sucedida, liderada pela Divisão de Operações de Manutenção Médica AMLCÕs em Tracy, ou MMOD- CA, destacou como o suporte remoto está se tornando uma solução de sustentação complexa – economizando tempo, reduzindo custos e mantendo o pessoal fora do perigo. O dispositivo, uma máquina de armagem em C, fornece imagens de raios X em tempo real essenciais para procedimentos cirúrgicos. Quando o detector de uma unidade no Iraque não funciona, tornando metade da tela ilegível, ele criou um problema de prontidão significativo.
Do MMOD-CA, técnicos especialistas Fernando González- Rodriguez e Eduardo Barraza- Cardenas usaram videoconferências para guiar os mantenedores médicos remotamente, suportando o complexo procedimento de reparo e calibração durante dois dias em janeiro. .Foi um bom exemplo do que podemos fazer usando a telemanutenção em vez de enviar pessoas para o outro lado do alcance, disse Ian McNesby, chefe de operações MMOD- CA..Essa foi a nossa primeira escolha e geralmente a melhor opção, uma maneira mais rápida de fazê- la se você tiver uma tecnologia treinada no outro lado.. A alternativa foi muito mais complexa. Enviar um técnico para o Iraque teria envolvido treinamento de recertificação e garantir um visto iraquiano, um processo que pode levar até 60 dias.
Em vez disso, a equipe abraçou uma solução tecnológica, coordenando o envio da peça de substituição direta para a unidade, em seguida, usando um treinamento C- arm, uma câmera em um tripé e equipes da Microsoft para guiar os soldados através do reparo. Um fator chave no sucesso da missão foi o treinamento recente completado por um especialista em equipamentos biomédicos no outro lado. McNesby disse que o Soldado tinha freqüentado um curso sobre o braço C na instalação Tracy poucos meses antes de sua implantação. Essa familiaridade se mostrou crucial, especialmente quando a equipe bateu em um problema inesperado. Após o novo detector ser instalado, a memória C- armÕs ainda exibiu um erro do procedimento de calibração anteriormente falhado.
. Nós os explicamos como reiniciá- lo, e ele limpou o problema,. McNesby disse, adicionando que os soldados foram capazes de completar a calibração final por si mesmos, restaurando o braço C para a funcionalidade completa e melhorando a disponibilidade médica da unidade. O diretor do MMOD-CA Isaac Newman disse que o reparo sem costuras foi uma prova da ligação direta entre suporte remoto e parcerias estratégicas da indústria. Ele notou que o reparo foi significativamente ajudado pelo fato de que o especialista em equipamentos biomédicos no terreno tinha recebido recentemente treinamento de nível fabricante. no MMOD-CA.
.Isto sublinha a nossa visão de estabelecer o MMOD-CA como um centro de treinamento principal onde os guerreiros e os especialistas civis recebem treinamento ao nível do fabricante lado a lado, disse Newman. Ele acrescentou que este modelo colaborativo é crucial para forjar relações de trabalho inestimáveis entre os guerreiros e os técnicos experientes do MMOD-CA.
Wes Ladlee, chefe do Escritório de Suporte à Manutenção da Direção de Gestão de Manutenção Médica da AMLC, enfatizou as imensas economias de tempo e custos. .É tudo sobre resolver problemas no menor tempo possível para garantir a prontidão, disse Ladlee, estimando uma redução de cerca de dois meses em comparação com a implantação de um técnico civil.
Para o Newman, o sucesso é um indicador claro de uma estratégia mais ampla. . Ao promover tanto a perícia técnica como estes vínculos profissionais vitais, estamos aprimorando as habilidades e a confiança dos nossos guerreiros, garantindo que nossas forças permaneçam prontas e resistentes para a luta futura,. ele disse,. e provando que não há distância que não podemos cobrir para apoiar a missão..
Operação Inherente Resolve é uma coligação internacional estabelecida de forças na luta contra o Estado Islâmico, criada a pedido do governo iraquiano. A coligação trabalha em parceria com as forças locais para estabilizar a região, fornecendo suporte aéreo, treinamento e orientação para que possam garantir o seu próprio território. AMLC é um comando subordinado dos EUA. Comando de Comunicações-Electrônicas do Exército. O AMLC oferece logística médica integrada que permite a prontidão do Exército e das Forças Conjuntas desde o suporte estratégico até a borda tática.
