dados que mostram a pontualidade dos trens em estações individuais em toda a Inglaterra disponíveis pela primeira vez estatísticas que cobrem sobre 1,700 estações também mostram confiabilidade dos serviços. cumpre um compromisso com a transparência e manter os operadores para contas, melhorando a conectividade e suportando o crescimento como parte do Plano para a Mudança Os passageiros de toda a Inglaterra podem agora ver quão confiáveis são os seus serviços de trem locais, à medida que os dados de desempenho vão ao vivo em mais 1,700 estações a partir de hoje ( 6 Março 2025 ).

Os dados, divididos por operador, mostram a porcentagem de trens cancelados e como trens pontuais estão em cada estação, marcando a primeira vez que os dados de nível da estação estão disponíveis no histórico da estação ferroviária. Agora está ao vivo em estações principais através de telas digitais, sempre que possível, e na maioria das estações menores, os passageiros poderão digitalizar um código QR para ver os dados online. Isto cumpre um compromisso assumido pelo departamento para ser totalmente transparente com os passageiros, demonstrando como os caminhos- de- ferro estão funcionando e permitindo que o público mantenha os operadores de trem para contas enquanto trazemos os serviços para a propriedade pública. Além de fornecer serviços mais confiáveis e de melhor qualidade, estas reformas irão catalisar o crescimento econômico através de uma melhor conectividade, entregando o Plano de Mudança do Governo. Ao manter os operadores na conta, eles serão incentivados a aumentar a eficiência e produtividade – proporcionando melhor relação custo- custo para os passageiros e impulsionando a missão de crescimento do governo, proporcionando melhor conectividade.

O governo está determinado a aumentar o desempenho, e o ministro ferroviário está se reunindo com todos os operadores de trem para abordar as preocupações e exigir ação imediata. Em resposta, a indústria estabeleceu um quadro com áreas de foco claras, incluindo resiliência de horários e pessoal, para recuperar o desempenho a níveis aceitáveis. O Secretário de Transporte, Heidi Alexander, visitará a estação de Leitura hoje para marcar o lançamento das exibições. O secretário de transportes, Heidi Alexander, disse. Hoje marca o início de uma nova era de responsabilidade ferroviária.

Estes monitores são um passo para reconstruir a confiança com os passageiros usando nossos caminhos- de- ferro enquanto continuamos a enfrentar as causas raiz de atrasos e cancelamentos frustrantes. Através da reforma fundamental do caminho- de- ferro, estamos a varrer décadas de disfuncionalidade – colocando os passageiros em primeiro lugar, impulsionando o crescimento através da conectividade como parte deste Plano de Mudança do governo.

Cada dado de estação pode ser encontrado no novo portal de dados ORR, que contém informações de pontualidade e confiabilidade para todas as estações na Grã- Bretanha. Os dados online também são compatíveis com o leitor de tela para aqueles com necessidades de acessibilidade. As telas também mostram um comentário curto sobre o trabalho em curso pelos operadores e Rede Rail para melhorar o desempenho, informando e assegurando os passageiros sobre o trabalho em curso em toda a sua área para melhorar a confiabilidade e eficiência dos serviços.

Jacqueline Starr, Presidente e Chefe Executivo do Grupo de Entrega Ferroviária, disse. Sabemos como é frustrante para os clientes quando o trem é cancelado ou atrasado. Ao ser transparente com estes dados e as ações positivas que estamos a tomar, ele mostra como a indústria está seriamente em colocar este direito, continuando a se esforçar para melhorar. Isto envia uma mensagem clara aos clientes que o setor ferroviário está comprometido a melhorar a pontualidade e a encontrar soluções para tornar os serviços de trem mais confiáveis.

Natasha Grice, diretora do cão de guarda independente, Transport Focus, disse. Os passageiros nos dizem que querem um serviço de trem confiável e no horário e vão receber melhorias na informação sobre a pontualidade do seu serviço e cancelamentos sendo compartilhados de forma mais transparente. É importante que a indústria use esta informação para aumentar o desempenho. Isto faz parte de uma revisão mais ampla dos caminhos- de- ferro, que estabelecerá Great British Railways ( GBR ) como um novo corpo para trazer a via e treino juntos, para acabar com anos de fragmentação e desperdício. O GBR se concentrará incansávelmente na condução de padrões para passageiros e propostas sobre como ele irá funcionar, incluindo planos para um poderoso cão de vigilância de padrões de passageiros novos, estão atualmente sob consulta.

Separadamente, o marco da Lei de Propriedade Pública irá melhorar os serviços e salvar os contribuintes até £ 150 milhões por ano que foi previamente dado aos accionistas privados, com os primeiros serviços sendo trazidos para dentro logo em Maio 2025. O governo entregará mudanças que podem ser sentidas, impulsionando o crescimento em todo o país, garantindo que os passageiros possam usar os caminhos- de- ferro para chegar ao trabalho, escola, consultas e ver amigos e família com facilidade.

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